Wie wij zijn
Onze aanpak
Hoe we werken
Het liefst beginnen we direct met bouwen. Maar productontwikkeling gaat niet altijd zoals gepland.
01
Discover - Onderzoeken en begrijpen wat er speelt
We starten met het begrijpen van de organisatie, gebruikers, processen en digitale uitdagingen. We onderzoeken waar je ondernemen of organisatie vastloopt, welke kansen er liggen en hoe technologie, UX en workflows vandaag functioneren. In deze fase kijken we ook naar de rol van AI, digitale tools en automatisering binnen de organisatie.
02
Definiëren - Richting en focus aanbrengen
Samen brengen we structuur aan in het vraagstuk. We vertalen inzichten naar heldere doelen, prioriteiten en een richting die past bij de organisatie, gebruikers en ambities. Van UX en online zichtbaarheid tot AI, workflows en digitale processen.
03
Ontwikkelen - Ideeën, concepten en oplossingen ontwikkelen
In deze fase onderzoeken, ontwerpen en testen we. Denk aan websites, platformen, UX flows, socials, AI toepassingen of verbeterde workflows. We werken iteratief en combineren strategie, gebruikerservaring en technologie om oplossingen te ontwikkelen die niet alleen slim zijn, maar ook begrijpelijk en werkbaar blijven voor mensen.
04
Deliver - Ontwikkelen, lanceren en doorontwikkelen
We vertalen ideeën naar digitale ervaringen die schaalbaar, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig zijn. Daarbij kijken we verder dan alleen oplevering. Digitale producten blijven continu in beweging. Daarom blijven we optimaliseren, verbeteren en onderzoeken en kunnen we blijven ondersteunen terwijl ze groeien en veranderen.
05
Learn - Kennis delen en organisaties meenemen
Digitale verandering werkt pas echt wanneer mensen begrijpen hoe technologie ingezet kan worden in hun dagelijkse praktijk. Daarom helpen we organisaties ook met workshops, begeleiding en kennisdeling rondom UX, AI en nieuwe tools. Van bewustwording en inspiratie tot praktische toepassing binnen teams.
Het team
De mensen achter het werk
Francisca
Founder of Margin-Top
Francisca van Maurik is UX specialist en creative technologist met ruim 25 jaar ervaring in IT, digitale producten en enterprise omgevingen. Haar achtergrond ligt in UX, frontend development en complexe digitale omgevingen binnen onder andere overheid, banking en digitale platformen. Ze werkte eerder voor organisaties zoals het Nederlands Forensisch Instituut, de Volksbank en Redora. Francisca werkt aan complexe digitale vraagstukken waar UX, AI, technologie en organisatieverandering samenkomen. Haar kracht ligt in het begrijpelijker maken van digitale ervaringen, workflows en processen, met een sterke focus op menselijke bruikbaarheid, samenwerking en digitale innovatie. Vanuit Margin-Top combineert ze strategie, UX en technologie om organisaties te helpen digitale ervaringen slimmer, menselijker en toekomstbestendiger te maken.
Mando & Rex
Flooffs
De floofs van het kantoor. Ze ontwerpen geen websites en bouwen geen systemen. Maar ze nemen kwaliteitscontrole heel serieus. Ze zorgen voor wandelmomenten, pauzes op het juiste moment, en relativering wanneer iets onnodig ingewikkeld dreigt te worden. Elke oplossing die Margin-Top levert heeft de flooftest doorstaan.